La Navidad y el cierre de año suelen asociarse con descanso, encuentros familiares y celebración. Sin embargo, para miles de cuidadores, enfermeras, médicos y profesionales de la salud que trabajan en el modelo de atención domiciliaria, esta época representa uno de los momentos de mayor carga asistencial, física y emocional del año.
Lejos de disminuir, la atención domiciliaria se intensifica en diciembre, y esto no es casualidad. El hogar se convierte en el lugar donde muchas personas desean y necesitan recibir cuidados para poder pasar estas fechas en familia, con dignidad y acompañamiento.
La atención domiciliaria no se detiene en Navidad
A diferencia de otros servicios, el modelo de atención domiciliaria no puede pausarse por festividades. Los pacientes atendidos en casa, muchos de ellos adultos mayores, personas con enfermedades crónicas, paliativas o en recuperación requieren cuidado continuo, personalizado y clínicamente seguro, incluso en fin de año.
En diciembre, el hogar cobra un valor simbólico mayor:
- Permite que las personas no pasen las fiestas hospitalizadas.
- Facilita el acompañamiento familiar.
- Humaniza la atención en momentos emocionalmente sensibles.
Esto hace que la demanda de servicios domiciliarios aumente, tanto en visitas programadas como en atenciones no previstas.
Existen varios factores que explican por qué los equipos de Hospital at Home trabajan más durante Navidad y fin de año:
1. Atención constante que no admite interrupciones
Los pacientes que reciben hospitalización domiciliaria no pueden quedar desatendidos. Tratamientos, monitoreo, administración de medicamentos y control de síntomas deben mantenerse sin importar el calendario.
2. Menor disponibilidad de personal
Como en cualquier sector, algunos profesionales toman vacaciones o licencias en diciembre. Esto implica que quienes permanecen activos cubren más turnos, jornadas extendidas o guardias adicionales, aumentando la carga laboral.
3. Una carga emocional más intensa
Cuidar durante las fiestas implica acompañar a pacientes y familias en momentos sensibles, cuando la enfermedad contrasta con el “ambiente festivo” del entorno. Esto genera mayor desgaste emocional para los profesionales, que no solo brindan atención clínica, sino también contención humana.
Según GHR Healthcare (2025), más del 70 % de los profesionales de la salud reportan mayores niveles de estrés durante la temporada navideña, debido a la escasez de personal, el aumento del volumen asistencial y la carga emocional del cuidado.
La evidencia muestra que el agotamiento profesional se acentúa en esta época. Un estudio publicado en Health Affairs (2025) indica que el 62 % de los profesionales sanitarios experimentan síntomas de burnout, fenómeno que se intensifica durante las fiestas por la presión adicional y la dificultad para conciliar trabajo y vida personal.
En el modelo de atención domiciliaria, este estrés se vive de forma particular:
- Desplazamientos constantes,
- Trabajo en solitario en domicilios,
- Toma de decisiones clínicas en contextos complejos,
- Y una alta responsabilidad emocional.
Por eso, hablar de autocuidado no es un lujo, sino una necesidad. Cuidar a quienes cuidan es clave para garantizar la calidad y continuidad de la atención domiciliaria. Diversos estudios muestran que los profesionales que practican autocuidado de forma regular reducen hasta en un 35 % los síntomas asociados al estrés y reportan mayor satisfacción laboral (GHR Healthcare, 2025).
Algunas estrategias especialmente relevantes en esta época incluyen:
- Priorizar el descanso y el sueño, incluso ajustando rutinas en días libres.
- Mantener actividad física, aunque sea con movimientos breves o estiramientos.
- Apoyarse en redes de contención, colegas, familia o espacios institucionales.
- Practicar técnicas de atención plena, respiración o meditación.
- Establecer límites, aprendiendo a decir no cuando la sobrecarga es excesiva.
Un profesional cuidado es un profesional que puede cuidar mejor.
Trabajar en Navidad también es un acto de impacto
Aunque exigente, el trabajo en esta época tiene un profundo sentido. Gracias a los equipos de atención domiciliaria, muchas personas pueden pasar la Navidad en casa, rodeadas de sus seres queridos, con seguridad clínica y acompañamiento profesional.
Cada visita, cada turno y cada guardia representan:
- Dignidad para el paciente,
- Tranquilidad para la familia,
- Y un impacto real en la calidad de vida.
Desde ASIADES, queremos reconocer y visibilizar el compromiso de quienes trabajan en atención domiciliaria durante las fechas más sensibles del año. Su labor no solo sostiene el sistema de salud: lo humaniza.
La Navidad también se vive en los hogares donde hay cuidado, acompañamiento y presencia profesional y quienes hacen posible eso merecen reconocimiento, apoyo y gratitud.
Referencias
Daytime Healthcare. (s. f.). Tips for healthcare professionals working over the Christmas season. https://daytimehealthcare.com/tips-for-healthcare-professionals-working-over-the-christmas-season/
Medix Team. (s. f.). How to combat post-holiday burnout in your healthcare facility. https://www.medixteam.com/blog/how-to-combat-post-holiday-burnout-in-your-healthcare-facility/
LinkedIn. (s. f.). Navigating holiday shifts: Self-care strategies for healthcare professionals. https://www.linkedin.com/pulse/navigating-holiday-shifts-self-care-strategies-healthcare-bdj9f/